クレーム対応研修 記事一覧

株式会社アークブレインさま主催の講座を担当します。 『実践！クレーム電話対応力を鍛錬する』 ～クレームで終わらせない応酬話法を体得！～ 　 講師：竹内 幸子 日時：8月25日（木）10：00 ...  続きはこちら

株式会社リックテレコムさま主催の講座を担当します。 ＲＩＣコールセンターキャンパス実践研修講座 ＮＯの伝え方を学ぶ　 講師：竹内幸子 日時：8月19日（金）14：00 - 17：00 価格：...  続きはこちら