お知らせ 記事一覧
NHK総合テレビ あさイチをご覧になった方へ 特別講座のご案内
今回、NHK総合テレビ あさイチ をご覧になった方へ、特別講座のご案内です。 レギュラー講座の『言い方指南塾』にプラスして、NHK総合テレビ あさイチで 紹介した『4つのタイプ』を1つの講座にして... 続きはこちら
「突然ですが、明日生出演します」
いよいよ明日、3/15(水) NHK総合テレビ あさイチ に、竹内が『生出演』します! 収録は2/23(木)にしましたが、明日の番組中に生出演する予定です。 あさイチの特集コー... 続きはこちら
3/15(水)放送予定 NHK総合テレビ あさイチ に竹内が出演します!
3/15(水)放送予定 NHK総合テレビあさイチに竹内が出演します! 既に2月23日(木)に収録をしました。 あさイチの特集コーナーで、「お断り」の女王(?)として 様々なケースにお答えします。... 続きはこちら
3/24(金)『 実践!こうすればできる部下育成・指導術 』~体感型研修で確実にスキルを習得~
株式会社アークブレインさま主催の講座を担当します。 上司の悩み、これで解決! 『 実践!こうすればできる部下育成・指導術 』 ~体感型研修で確実にスキルを習得~ すでにチームを持っている方... 続きはこちら
2/16(木) 説明力養成講座~伝えるべきことをわかりやすく話すコツ
株式会社リックテレコムさま主催の講座を担当します。 弊社講師が保有する資格で、教育コミュニケーション協会認定講師として登壇いたします。 RICコールセンターキャンパス実践研修講座 説明力養成講座... 続きはこちら
8/25(木)『実践!クレーム電話対応力を鍛錬する』 ~クレームで終わらせない応酬話法を体得!
株式会社アークブレインさま主催の講座を担当します。 『実践!クレーム電話対応力を鍛錬する』 ~クレームで終わらせない応酬話法を体得!~ 講師:竹内 幸子 日時:8月25日(木)10:00 ... 続きはこちら
8/19(金)RICコールセンターキャンパス実践研修講座 NOの伝え方を学ぶ
株式会社リックテレコムさま主催の講座を担当します。 RICコールセンターキャンパス実践研修講座 NOの伝え方を学ぶ 講師:竹内幸子 日時:8月19日(金)14:00 - 17:00 価格:... 続きはこちら
年末年始休業のお知らせ(株式会社 応対品質研究所)
誠に勝手ながら、弊社は下記の通り年末年始休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 <年末年始休業期間> 2015... 続きはこちら
弊社HPをリニューアルしました
当サイトにアクセスいただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社のホームページを2015年12月25日(金)に刷新いたしました。 お客様にとって、必要な情報が探しやすいホームページとなるよう、... 続きはこちら
【2016年1月20日(水)】10時~言い方指南講座【中級】開催予定/池袋
言い方指南講座【中級】を以下の日程で開催いたします。 ●開催日時:2016年1月20日(水) 10:00-17:00 ●開催場所:弊社 会議室(アクセスはこちらから)  ... 続きはこちら